Uw privacy is voor SEZ van groot belang. Wij willen uw persoonsgegevens op een veilige en transparante wijze beheren en gaan zorgvuldig met uw gegevens om. Wij houden ons daarbij aan de vereisten van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke informatie wij over u verzamelen en hoe we met die informatie omgaan.

Deze privacyverklaring is van toepassing op websitebezoekers en iedereen die van onze diensten gebruik maakt.

Wie zijn wij

Wij zijn de Stichting Energiebewust Zoetermeer (SEZ). KvK:  94902356

Als u gebruik maakt van onze website en diensten dan verwerken wij uw persoonsgegevens. Onder persoonsgegevens wordt alle informatie verstaan die op directe of indirecte wijze naar een persoon te herleiden is.

Welke persoonsgegevens vragen wij op en wat doen wij met uw gegevens

Op onze website kunt u aanvraagformulieren invullen voor verschillende doeleinden:

• Aanmelden voor de Nieuwbrief
• Aanvragen van een Energiescan
• Aanmelden voor Energiecafe

Nieuwsbrief

Via onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Met onze nieuwsbrief informeren wij u periodiek over de zaken waar we als SEZ mee bezig zijn.

Hiervoor verwerken wij de volgende (persoons)gegevens:

• E-mailadres

Wij gebruiken deze gegevens om de nieuwsbrief te kunnen mailen. Uw mailadres blijft op onze verzendlijst staan totdat u zich afmeld. U kunt u op ieder moment afmelden voor deze nieuwsbrief. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Onze verzendlijst delen we niet met derden.

Energiescan

Via onze website kunt u een energiescan aanvragen. Hiervoor verwerken wij de volgende (persoons)gegevens;

• Voornaam
• Voorvoegsel
• Achternaam
• Mailadres
• Telefoonnummer
• Postcode (zonder spatie)
• Straatnaam
• Huisnummer
• Plaatsnaam
• Toelichting op aanvraag
• Woonvorm
• Hoe bent u geïnformeerd?
• Akkoord AVG

Rapporten van energiescans

Na een uitgevoerde energiescan ontvangt u een rapport met daarin het verslag van de energiescan, gegevens van de woning en de aanbevelingen. Hiervoor gebruiken we de volgende (persoons)gegevens;

• Opnamedatum
• Straatnaam + huisnummer
• Postcode
• Vorm
• Bouwjaar
• Type woning
• Energielabel
• Vloeroppervlak
• Voorgevel
• Dak oriëntatie
• Aantal bewoners
• Gasverbruik
• kWh totaal ingekocht
• kWh totaal terug geleverd
• Bevindingen
• Suggesties (maximaal 10)
• Datum aanmaak
• Document

• Opmaak van een interactief dashboard
• Inzicht krijgen in de huidige staat van de gescande woningen
• Inzicht krijgen in de verspreiding van gescande woningen in Zoetermeer
• Inzicht krijgen in gegeven suggesties

Derde partijen
Uw gegevens delen wij alleen met partijen die wij inschakelen voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals ICT-partners, softwareleveranciers en hostingpartijen.
Wij werken ook samen met de gemeente. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke wanneer u gegevens aan ons verstrekt en van onze diensten gebruikt maakt. De gemeente is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijk. Als wij (persoons)gegevens delen dan doen we dit op een niet-herleidbaar niveau of we maken afspraken over hoe de privacy van beide kanten wordt gewaarborgd.

Waar en hoe slaan wij de gegevens op
Waar we de gegevens opslaan is beschreven in de verwerkersovereenkomst. De verwerkersovereenkomst is ter inzage op te vragen via info@energiebewustzoetermeer.nl.

Indien wettelijk is bepaald dat gegevens een beperkte bewaartermijn hebben, dan houden we ons natuurlijk aan de wettelijke termijn. Mocht je – om wat voor reden dan ook – willen dat wij uw gegevens verwijderen: laat het weten, dan verwijderen we deze.

Hoe hebben wij de beveiliging van onze data verzorgd
We hebben vele maatregelen getroffen om de data veilig te bewaren en ervoor te zorgen dat deze data niet kan worden onttrokken door onbevoegden. Over de inhoud van de maatregelen kunnen wij hier geen uitspraken doen.

Wij zullen uw gegevens nimmer delen met partijen voor marketing doeleinden. Wij laten ons niet betalen door derde partijen op onze website en verkopen ook geen informatie over u aan derden.

Welke rechten heb je
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: U heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en tegen direct marketing.
• Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
• Recht om jouw toestemming in te trekken: indien u ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken te laten overdragen naar een derde partij.
• Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kunt u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegevens (al dan niet tijdelijk) te beperken.

Wanneer u gebruik wenst te maken van één van deze rechten, zullen wij u vragen om u te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.

Wij zullen in principe binnen één maand aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter met twee maanden worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacy rechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan binnen de eerste maand op de hoogte stellen.

Indien je één van uw rechten wenst uit te oefenen, dan kun je dat kenbaar maken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, horen wij dat graag en hopen dit met elkaar op te lossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze functionaris gegevensbescherming is Rens Schipper. Hij is verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Mocht je een vraag of verzoek hebben kun je hem per mail bereiken via rens.schipper@energiebewustzoetermeer.nl of telefonisch via 0639590069.

Wijziging van de privacyverklaring
Wanneer onze website wijzigt, zullen we ook onze privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hieronder en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Versie 1.2 d.d. 15-11-2025